Dalam rangka mendukung pelaksanaan transformasi kesehatan dan pelayanan publik di lingkungan Kementerian Kesehatan RI, dengan ini Biro Komunikasi dan Pelayanan Publik mengadakan Workshop Service Excellence yang sesuai dengan Permenkes No.33 Tahun 2019 tentang Panduan Perilaku Interaksi Pelayanan Publik di Lingkungan Kementerian Kesehatan
Pelaksanaan Assesment WBK dari TPI di Aula BTKL Palembang selama 4 hari, mulai dari tanggal 18-21 Oktober 2016.
Pendampingan WBK dari Itjen yang dilaksanakan selama 4 hari, mulai tanggal 11-14 Oktober 2016, di Aula BTKLPP Palembang
Pendampingan WBK dari Hukormas selama 4 hari mulai tanggal 3-6 Oktober 2016, bertempat di Aula BTKLPP Palembang
Pre Assesment di Aula BTKLPP Palembang